야놀자, 티몬·위메프 피해 고객 지원 발표

야놀자가 티몬과 위메프의 정산 문제로 인해 피해를 본 고객들을 위해 50억 원 규모의 지원책을 발표했습니다. 티몬과 위메프에서 야놀자 상품을 구매한 약 8만 명의 고객이 피해 보상을 받게 됩니다. 야놀자는 고객이 지불한 예약금을 전액 야놀자 포인트로 보상할 예정입니다. 또한, 제휴점 미정산 대금 약 300억 원도 야놀자가 부담합니다.

주요 내용 요약:

고객 보상: 티몬·위메프에서 야놀자 상품을 구매한 고객 약 8만 명에게 전액 보상.
제휴점 지원: 미정산 대금 약 300억 원 전액 부담.
사회적 책임: 여행업계의 회복을 위해 총력 다짐.
배보찬 야놀자 플랫폼 대표는 이번 조치가 고객과 제휴점의 피해를 최소화하고 여행업계의 신뢰를 회복하기 위한 것이라고 밝혔습니다.