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티몬과 위메프 회생신청! 판매사들의 위기 미정산 금액 1조원? 지난 7월 29일, 국내 전자상거래 시장의 양대 기업인 티몬과 위메프가 기업 회생을 신청하면서 수많은 판매사들의 재정적 손실에 대한 우려가 확산됐다. 이들 기업의 자금난이 커지면서 결제가 지연될 가능성이 있어 상황이 더욱 악화될 우려가 있어 미결제 금액이 1조원을 넘어설 가능성이 있다. 위기의 범위티몬과 위메프의 기업회생 신청은 특히 아직 합의금을 받지 못한 약 6만여 판매자에게 큰 파급력을 안겨준다. 이들 판매사는 대출회사, 카드회사, 결제대행회사 등 기존 채권자와 함께 이제 위태로운 재정적 미래에 직면해 있다. 미결제 금액은 이미 2100억원 안팎으로 추산되는데, 이들 플랫폼에서 거래가 계속 중단되고 판매자들이 탈퇴함에 따라 이 수치는 더 늘어날 것으로 예상된다.티몬과 위메프의 재무상태티몬과 위메프의.. 2024. 7. 29.
티몬 환불 논란과 대중의 분노 최근 주요 전자상거래 플랫폼인 티몬(Timon)은 큰 혼란에 직면해 있습니다. 회사는 약 2,700명의 고객의 환불 요구를 해결하려고 시도했지만 피해자 260명에게 10억 원만 환불해 많은 고객이 만족하지 못했습니다.초기 환불 노력 및 시스템 오류티몬의 권도완 운영팀장은 환불 처리를 시도했지만 시스템 불안정과 큐텐 재무의 최종 승인 부족으로 실패했다고 설명했다. 대체 방법을 통해 환불을 제공하려는 노력에도 불구하고 이 역시 거부되었습니다.대중의 항의 및 항의영향을 받은 고객들의 불만은 뚜렷했습니다. 서울 신사동 티몬 신사옥에는 사흘 연속 시위대가 모여 환불을 요구했다. 분노한 시위와 열병 관련 사고, 군중 사이의 경미한 부상 등 안전에 대한 우려로 상황은 더욱 확대되었습니다. 티몬의 대응과 사과권 사장은.. 2024. 7. 27.
신용카드 업계, 티몬·위메프 소비자 환불 절차 시행 최근 티몬과 위메프의 결제 정산 지연으로 인해 소비자 피해가 발생하자, 신용카드 업계가 직접 환불 절차를 진행하기로 했습니다. 9개 카드사(롯데, BC, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협)는 관련 법규와 약관 범위 내에서 신속히 불만 사항을 처리할 예정입니다.-주요 내용환불 절차: 카드사 고객센터, 웹사이트, 앱을 통해 결제 취소 신청 가능.할부 결제자: 20만 원 이상 3개월 할부 결제 시 '할부 계약 철회권' 행사 가능.추가 조치: 금융당국과 협의해 추가 지원 검토. -상세 내용전자결제 대행사(PG사)가 23일부터 기존 결제 취소 및 신규 결제를 차단하면서 소비자들이 환불을 요청할 경우 계좌 번호를 입력하고 현금을 받을 때까지 기다려야 하는 상황이 발생했습니다. 이에 금융감독원은.. 2024. 7. 26.
야놀자, 티몬·위메프 피해 고객 지원 발표 야놀자가 티몬과 위메프의 정산 문제로 인해 피해를 본 고객들을 위해 50억 원 규모의 지원책을 발표했습니다. 티몬과 위메프에서 야놀자 상품을 구매한 약 8만 명의 고객이 피해 보상을 받게 됩니다. 야놀자는 고객이 지불한 예약금을 전액 야놀자 포인트로 보상할 예정입니다. 또한, 제휴점 미정산 대금 약 300억 원도 야놀자가 부담합니다. 주요 내용 요약: 고객 보상: 티몬·위메프에서 야놀자 상품을 구매한 고객 약 8만 명에게 전액 보상. 제휴점 지원: 미정산 대금 약 300억 원 전액 부담. 사회적 책임: 여행업계의 회복을 위해 총력 다짐. 배보찬 야놀자 플랫폼 대표는 이번 조치가 고객과 제휴점의 피해를 최소화하고 여행업계의 신뢰를 회복하기 위한 것이라고 밝혔습니다. 2024. 7. 26.
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